Gizlilik Politikası

1. Genel Bakış

TechTurk Academy olarak, gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyunuz.

Bu politika, TechTurk Academy tarafından sunulan tüm hizmetler, web sitemiz, mobil uygulamalarımız ve diğer etkileşimlerimiz için geçerlidir. Hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

2. Topladığımız Bilgiler

Sizden aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:

• Kişisel Bilgiler: Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, doğum tarihiniz ve iletişim adresiniz gibi sizi tanımlayabilecek bilgiler.
• Demografik Bilgiler: Yaşınız, cinsiyetiniz, eğitim durumunuz ve mesleki geçmişiniz.
• Hesap Bilgileri: Kullanıcı adınız, şifreniz ve hesap tercihleriniz.
• Kurs Katılım Bilgileri: Katıldığınız kurslar, tamamladığınız modüller, aldığınız notlar ve değerlendirmeler.
• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, fatura adresi ve ödeme geçmişi (doğrudan saklamıyoruz, güvenli ödeme işlemcilerimiz aracılığıyla işliyoruz).
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, çerezler ve site kullanım istatistikleri.

3. Bilgileri Toplama Yöntemlerimiz

Bilgilerinizi aşağıdaki yollarla topluyoruz:

• Web sitemiz veya mobil uygulamamız üzerinden doğrudan sizin sağladığınız bilgiler (kayıt formları, iletişim formları, anketler).
• Kurslarımıza katıldığınızda veya hizmetlerimizi kullandığınızda otomatik olarak toplanan bilgiler.
• Çerezler ve benzer izleme teknolojileri aracılığıyla toplanan bilgiler.
• Sosyal medya hesaplarınızla bağlantı kurduğunuzda alınan bilgiler.
• İş ortaklarımız ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımızdan alınan bilgiler.

4. Bilgilerinizin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:

• Size eğitim hizmetlerimizi sağlamak ve kurslarımızı yönetmek.
• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek.
• Size özelleştirilmiş içerik ve öneriler sunmak.
• Sorularınızı yanıtlamak ve müşteri desteği sağlamak.
• Size promosyonlar, güncellemeler ve pazarlama iletişimleri göndermek (tercihinize bağlı olarak).
• Hizmetlerimizi iyileştirmek ve yeni hizmetler geliştirmek.
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek, tespit etmek ve araştırmak.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

5. Bilgi Paylaşımı

Bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Web barındırma, ödeme işleme, e-posta gönderimi ve analiz gibi hizmetleri sağlayan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla.
• İş Ortakları: Size hizmet sunmak için işbirliği yaptığımız kurumlar ve şirketlerle.
• Yasal Gereklilikler: Yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek, haklarımızı korumak veya bir mahkeme emrine uymak için gerekli olduğunda.
• İşletme Transferleri: Şirketimizin satılması, birleşmesi veya yeniden yapılandırılması durumunda.
• Rızanız Olduğunda: Bilgilerinizi paylaşmak için açık rızanızı aldığımız diğer durumlarda.

Kişisel verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla satmıyor veya kiralamıyoruz.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Bunlar arasında şifreleme, güvenli veri iletimi, fiziksel güvenlik önlemleri ve düzenli güvenlik değerlendirmeleri bulunmaktadır.

Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletimi veya depolama sistemi %100 güvenli değildir. Bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için makul önlemler alsak da, mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

7. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanıyoruz. Bunlar, site işlevselliğini sağlamak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site kullanımı hakkında bilgi toplamak için kullanılır. Çerezlerimiz hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamıza bakabilirsiniz.

8. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi, hizmetlerimizi sağlamak için gerekli olduğu sürece veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gereken süre boyunca saklarız. Verilerinizi saklamak için yasal bir gerekçemiz olmadığında, bunları güvenli bir şekilde sileriz veya anonimleştiririz.

9. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Hakkınızda hangi bilgileri tuttuğumuzu öğrenme hakkı.
• Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkı.
• Belirli koşullar altında verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
• Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.
• Verilerinizin bir kopyasını alma ve başka bir hizmet sağlayıcıya aktarma hakkı.
• Pazarlama iletişimlerinden çıkma hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

10. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaş ve üzeri kişiler için tasarlanmıştır. Bilerek 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer 18 yaşın altında bir çocuğun bize kişisel bilgi sağladığını öğrenirsek, bu bilgileri kayıtlarımızdan silmek için gerekli adımları atarız.

11. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda, web sitemizde bir bildirim yayınlayarak veya size doğrudan bildirim göndererek sizi bilgilendireceğiz. Düzenli olarak politikamızı gözden geçirmenizi öneririz.